現在発生中の不具合について Edit Edit

このページは天下布魔で現在発生している不具合についてまとめるページです。

ゲーム進行に関する不具合(クラッシュやフリーズ) Edit Edit

EROLABS版でサーバーに入ることが出来ない
(回線が不安定ため、リトライしてください。 状態:NecessaryDownload) Edit Edit

【TenkafuMA】
Fellow Archdemons: Some Archdemons cannot enter server normally.
The team is checking the issue for connecting error.
We are sorry about the issue, and thanks for your waiting.

  • 発生期間:2022/09/08~2022/09/10 03:42前後
  • EROLABSの担当者がDiscordでサーバーの異常を認めた。
    • EROLABSのプラットフォームのサーバー上で発生している問題で一部のプレイヤーが接続不可能になった。
      共通のゲームサーバーを持つエロ.R18版、Nutaku版では問題は発生していない。
  • 2022/09/10 03:43頃に解消

ゲーム進行には直接影響はないもの問題がある不具合 Edit Edit

ローカライズの問題(誤植・誤字・誤記など) Edit Edit

  • 一部キャラクターのスキル説明文が間違っている。

その他 Edit Edit

  • Android12、12Lを搭載する一部端末においてゲームが正常にプレイできなくなる問題
    • Galaxyが搭載するOne UIとの相性が非常に悪いらしく更新後にまともにプレイ出来なくなったプレイヤーが多くいる。
    • 開発チームはこの問題について調査中であるが未だに修正はされていない。
  • Android環境、NoxPlayerでプレイしていると突然重くなり最後にはフリーズする
    • 対処方法:
      • アプリを再起動する
      • アニメーションが多用されている場面で発生しやすいため、
        ゲーム内設定の「FPSを調整」で30FPSに下げると改善される可能性がある。

改善された不具合 Edit Edit

2022年 Edit Edit

+ 2022/06/08

+ 2022/05/25

+ 2022/05/04

+ 2022/04/20

+ 2022/04/13

+ 2022/03/09

+ 2022/02/16

+ 2022/01/26

+ 2022/01/12

2021年 Edit Edit

+ 2021/12/29

+ 2021/12/01(Ver.1.5.0)

+ 2021/11/17

+ 2021/09/29

+ 2021/08/25

+ 2021/07/28

+ 2021/06/02

+ 2021/05/06

+ 2021/05/05

+ 2021/04/21

+ 2021/04/14

+ 2021/04/01

+ 2021/03/31

+ 2021/03/24

+ 2021/03/17(Ver.1.1.5)

+ 2021/03/03

+ 2021/02/24

+ 2021/02/08

+ 2021/02/03(Ver.1.1.1)

+ 2021/01/27

+ 2021/01/20(Ver.1.1.0)

不具合を運営に報告するには Edit Edit

メールサポート Edit Edit

https://tenkafuma.com/ja/faq/

開発元のSGArtへのメールサポートのアドレスが公式サイト上に掲載されている。(ほかの質問内)
問い合わせが多い場合は、返答が来るのに時間がかかるかもしれない。
不具合に関してはここへの問い合わせが確実だ
台湾のカスタマーサポートを経由するが日本語でメールを送っても問題ない

EROLABSのサポートフォーム Edit Edit

https://www.erolabs.com/support.html

アカウント関連のトラブルやチャージでの問題はここが窓口になる。
不具合報告も可能だが時間がかかるかもしれない。(EROLABSからSGArtに報告するため)

Discordの公式日本語版グループ Edit Edit

https://discord.com/invite/AppXZMeaQq

バグ報告が出来るチャンネルが存在する。ユーザー同士で問題や不具合の情報を共有する事も可能だ。
天下布魔の運営は複数のグループを管理しており、こちらは運営があまり見ていないのかなかなか対応されない。
右側に表示されるADMINISTRATORとなっている運営のアカウントにメッセージを送れば何か反応があるかもしれない。

コメント Edit Edit


最新の20件を表示しています。 コメントページを参照

  • 「回線が不安定です。リトライしてください」と何度も出てくるリトライしても、何度も同じものが出てくる -- MORRIE 2022-09-09 (金) 20:43:12
    • 同じく
      キャッシュクリアして再インストールしようとしたら回線が〜ってので全然進まないから諦めた -- 2022-09-09 (金) 22:52:22
  • 俺も同じ状態 -- 2022-09-09 (金) 21:49:34
お名前: Black Maroon Green Olive Navy Purple Teal Gray Silver Red Lime Yellow Blue Fuchsia Aqua White


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Last-modified: 2022-09-10 (土) 04:08:55